צרו קשר
חייגו עכשיו

המצפן הניהולי: לחשוב, להחליט ולהוביל

הרצאות וסדנאות למנהלות ולמנהלים

בתוך מציאות משתנה

בואו נדבר על הארגון שלכם

המצפן הניהולי: לחשוב יחד כדי להמשיך לפעול

יש רגעים בניהול שבהם עוד מידע לא יעזור. יש כמה דברים חשובים שדורשים תשומת לב באותו זמן, החלטה שלא נכון לדחות, ואנשים שמחכים לדעת לאן הולכים מכאן.

אני מכירה את הרגעים האלה מהקריירה הניהולית שלי, ופוגשת אותם באופן שוטף בעבודה עם מנהלות ומנהלים. לכן חשוב לי ליצור בהרצאות ובסדנאות מקום לעצור מול שאלה אמיתית מהעבודה, לחשוב עליה עם אחרים, ולבחור איך ממשיכים לפעול.

המצפן הניהולי מחבר ארבע שאלות שאני חוזרת ופוגשת: איפה נמצא הקשב שלנו עכשיו, והאם הוא מופנה למה שחשוב? איך אנחנו מקבלים החלטות? איך אנחנו בונים אמון ומשפיעים על הדרך שבה אנשים פועלים יחד? ואיך אנחנו מנהלים את האנרגיה שלנו כדי להביא את מיטבנו לרגעים החשובים ביום?

איך נראית העבודה איתי?

לפני כל הרצאה או סדנה אני לומדת את הארגון ואת השאלות שמעסיקות את מנהליו. יחד אנחנו בוחרים אילו דילמות נכון להביא למפגש, ואני בונה סביבן את התוכן.

כך עבדתי גם בסדנאות למנהלים ב־EY ובמשרד העבודה. המנהלים פגשו בחדר מצבים שנבנו מתוך העולם המקצועי שלהם: החלטות תחת לחץ, פער בין נתונים למה שרואים בשטח, או השפעה של החלטה ארגונית על חוויית השירות.

בהרצאה אני מביאה מחקר, סיפורים ודילמות שמאפשרים להתבונן על המוכר מזווית אחרת. בסדנה המשתתפים גם מתנסים בהחלטות ובשיחות, ומסיימים עם פעולה שיוכלו לבצע בעבודה.

רווחה עסקית זה לא מילה גזה

ההרצאות והסדנאות

הרצאת הדגל: המצפן הניהולי

איך ממשיכים להוביל במציאות שמשתנה תדיר?

לקראת ההרצאה אני לומדת את הארגון. יחד נבחר את הדילמות שחשוב להביא אליה, ואני אבנה סביבן הרצאה שמחברת בין ארבע השאלות של המצפן: ניהול קשב, קבלת החלטות, מנהיגות והשפעה, ו־Wellbeing בניהול.

דרך מחקר, סיפורים ומצבים מעולם הניהול, ההרצאה מזמינה מנהלות ומנהלים להתבונן על האופן שבו הם פועלים ועל השינוי שהם יכולים להשפיע עליו מתוך תפקידם.

מה הארגון מקבל? שפה משותפת לדילמות שהמנהלים פוגשים, ופתיחה של שיחה על המקום שבו נדרשים היום יותר מיקוד, הכרעה ויוזמה.

ניהול קשב: לנווט בתוך הרעש

יום העבודה מלא בפגישות, הודעות ובקשות שמחכות לתשובה. לא תמיד קל להבחין בין מה שדורש תגובה עכשיו לבין מה שבאמת חשוב לקדם.

בהרצאה נבחן לאן הולך הקשב שלנו ומה קורה לעבודה כשהוא נמשך שוב ושוב לכיוונים אחרים. בסדנה נעבוד עם מצבים מתוך הארגון שבהם דרישות שונות מתחרות על הקשב של המנהל והצוות, ונבחן מה נכון לשים במרכז.

התועלת לארגון: מנהלים וצוותים שמפנים יותר תשומת לב לעבודה החשובה, מצמצמים את זליגת הקשב ויכולים לעבוד ביעילות רבה יותר.

לקריאת נתוני Microsoft על הפרעות במהלך יום העבודה

מנהיגות והשפעה: ליזום, לבנות אמון וליצור תנועה

מנהלות ומנהלים רואים מתוך העבודה היומיומית מה אפשר לשפר. יש להם רעיונות, ידע והיכרות עם האנשים שאיתם אפשר לקדם שינוי. כדי שרעיון יהפוך לעשייה, אחרים צריכים להרגיש שהם יכולים לסמוך על מי שמוביל אותו, להשמיע עמדה ולהיות שותפים.

בהרצאה נבחן איך אמון נבנה דרך החלטות ושיחות יומיומיות, ואיך הוא מאפשר למנהלים ליזום ולהשפיע גם מעבר לגבולות הצוות שלהם. בסדנה נעבוד על מצבים מתוך הארגון שבהם צריך לקדם רעיון, לפגוש הסתייגות וליצור שיתוף פעולה.

התועלת לארגון: הזדמנויות עסקיות שעולות מהשטח ומגיעות רחוק יותר, בזכות מנהלים יזמים שיודעים לבנות אמון, לרתום אנשים ולהפוך רעיון לעסקה.

Wellbeing בניהול: ליצור רגעי מקסימום בתוך יום העבודה

אי אפשר להיות במיטבנו בכל רגע ביום. אבל אפשר ללמוד לזהות מתי נדרשים מאיתנו קשב, נוכחות ושיקול דעת במיוחד: לפני שיחה עם עובד, בפגישה שבה מתקבלת החלטה, או ברגע שבו הצוות זקוק לנו.

בהרצאה נבחן איך אנחנו מנהלים את האנרגיה שלנו בתוך יום עמוס. נדבר על האפשרות לעצור לפני פעולה ולשאול: מה חשוב שיקרה כאן? איך אני רוצה להגיע לרגע הזה? נבחן גם איך מפנים זמן לחשיבה, כדי לא לעבור את היום כולו מתגובה לתגובה.

בסדנה המשתתפים יתנסו בעצירות ובשאלות האלה מול מצבים מתוך העבודה שלהם. כל אחת ואחד יוכלו לזהות רגע ניהולי שחשוב להם להגיע אליו אחרת, ולבחור מה יעזור להם לעשות זאת.

התועלת לארגון: מנהלים שמפנים את הקשב והאנרגיה שלהם לרגעים שבהם הם יכולים להשפיע במיוחד, וצוותים שפועלים מתוך מיקוד ורצון להביא את מיטבם לעבודה.

קבלת החלטות: האומץ להחליט

לפעמים אנחנו מחכים לעוד מידע. לפעמים אנחנו יודעים שכל אפשרות תדרוש מאיתנו לוותר על משהו. בינתיים, ההחלטה נשארת פתוחה והצוות מחכה.

בהרצאה נזהה החלטות שנדחות ונבחן מה עוזר לנו להתקדם גם כשאין ודאות מלאה. בסדנה המשתתפים יתנסו בדילמות שנבנו מתוך החלטות הרלוונטיות לארגון.

התועלת לארגון: פחות החלטות שנשארות תלויות באוויר, ויותר תנועה של הצוותים קדימה בעקבות החלטות שהתקבלו.

תהליך לפיתוח שדרה ניהולית

יש שאלות שאי אפשר לסיים במפגש אחד. במיוחד כשהן נוגעות לדרך שבה מנהלים מתחומים שונים מקבלים החלטות, עובדים יחד ולוקחים אחריות על מה שקורה בארגון.

בתהליך לפיתוח שדרה ניהולית אני נפגשת עם קבוצת מנהלות ומנהלים לאורך זמן. יחד עם הארגון נבחר את הנושאים שחשוב לעבוד עליהם, ואני אבנה מפגשים סביב דילמות מתוך העבודה שלהם. בין המפגשים המנהלים ינסו דרכי פעולה, ובמפגש הבא נבחן מה קרה בשטח.

כך נוצר למנהלים מקום קבוע לחשוב עם עמיתים ולעבוד יחד על שאלות שחוצות צוותים. את מטרות התהליך ואת המבנה שלו נגדיר עם הארגון.

מה מעסיק את המנהלים אצלכם?

אפשר להתחיל בהרצאת המצפן הניהולי, לבחור נושא להרצאה או לסדנה, או לבנות תהליך מתמשך. ספרו לי מה קורה אצלכם, ונחשוב יחד מה נכון לעשות.

המגזין: על רעיונות מעוררי השראה שמקבלים חיים בשטח.

כתבות על חשיבה אסטרטגית, שינוי, ערכים, וחיבורים שמניעים אנשים וארגונים לפעולה.

לעיון במגזין